Пилот FM Пилот FM

Главная/Расписание/Лайфхак в дорогу

Лайфхак в дорогу

По будням в 10:30 и 16:30

Программа полезных советов об отдыхе и путешествиях от travel-журналиста Оли Орловой.

Перелетная птица @orrrlova отметилась в более, чем 35 странах мира и готова поделиться ценными советами, которые пригодятся вам в отпуске или в ближайший уик-енд. Многих лайфхаков нет в интернете: основаны они на личных граблях (зачеркнуто) опыте. Да прибудет с вами сила путешествий!

Как исправить ошибку в авиабилетах

Фея кроватей кинг сайз Оля Орлова приветствует вас. Сегодня расскажу, как исправить ошибку в выписанных авиабилетах. Речь пройдет о ситуациях, когда вы обнаружили ошибку или опечатку в билете: не тот месяц рождения или фамилия написана неверно. Был у меня случай, когда девушка выписала билет на девичью фамилии, будучи уже как несколько месяцев за мужем. Для начала при бронировании - делаем это с загранпаспортом в руках, ФИО в латинице пишем именно так, как написано в загранпаспорте. Если рука все-таки дрогнула и есть неточности, то тут два варианта. Первый - ничего не исправлять. Авиакассиры мне говорят, что есть негласное правило, по которому в билете может быть до трех опечаток, но это лишь негласные правила и далеко не факт, что пограничники всех стран о них в курсе.
Второй вариант - внести изменения. Одни авиакомпании делают это бесплатно, другие взимают сервисный сбор. В каждом конкретном случае нужно идти на официальный сайт перевозчика в раздел Управление бронированием  и читать правила. Часто возможность (или невозможность) изменений зависит от тарифа. Как правило, чем дешевле ваш тариф, тем меньше у вас привилегий.
Российский лоукостер «Победа» разрешает внести изменения в бронирование не позднее, чем за 4 часа до вылета через сайт или колл-центр, а за 40 минут до отправления — через кассу. Услуга платная и зависит от тарифа авиабилета. Чтобы исправить билет на сайте «Аэрофлота», нужно обратиться в компанию через форму обратной связи и оплатить сервисный сбор. Utair требует, чтобы ради изменения данных вы лично приехали в кассу, захватив паспорт, маршрутную квитанцию и наличные. «Уральские авиалинии» исправляют ошибки через службу поддержки пассажиров — в неё нужно звонить по бесплатному номеру 8-800-7700-262 или через онлайн-чат. Услуга стоит 500 рублей.
Напоследок тревел-факт: официальный перевозчик Новой Зеландии выполняет один из самых длинных авиаперелетов в мире, он длится 17 часов из Окленда в Нью-Йорк. Для таких рейсов авиакомпания разработала комплектацию салона самолета полностью с лежачими местами. Они расположены вдоль корпуса самолета, как места в плацкартных вагонах. Да пребудет с вами сила путешествий!

Что делать если повредили ваш багаж

Фея багажных квитанций Оля Орлова приветствует вас. Сегодня расскажу, что делать, если вам с багажной ленты приехал поврежденный чемодан.  Ваши права как пассажира защищают в этом случае статьи 126 и 127 Воздушного кодекса РФ.
Закон юридически описывает три ситуации с чемоданом: порчу, потерю и все остальные нештатные ситуации.  Если вас постигла неприятность, и вы получаете с багажной ленты чемодан без ручки, треснутый, без колесика или вовсе его не осязаете, то ваш алгоритм действий таков: составляете акт в аэропорту с привлечением дежурного по залу багажного отделения. Советую повторно взвесить чемодан и зафиксировать его вес в поврежденном состоянии, чтобы у вас было доказательство того, что он не превышал вес одного багажного места. Потом едем домой и составляем претензию авиакомпании. Это можно сделать для внутренних рейсов в течение 21 дня, на международных в течение 7.
Нужно приготовиться к общению с авиакомпанией через заказные письма и милые уютные почтовые отделения.
Какие документы нужно собрать, в переписке авиакомпании требуют оригиналы документов, поэтому с чего можно делайте заверенные копии.
1.    Авиабилет или его копия.
2.    Посадочный талон.
3.    Багажная бирка.
4.    Документ, удостоверяющий личность.
5.    Фотографии повреждений
6.    Чек на чемодан.
Вот этот последний пункт многих вводит в ступор, поэтому лайфхак: Никогда, совсем-совсем никогда не выбрасывайте чек от чемодана. Особенно, если он дорогой.  Если почитать истории пассажиров, то скорость выплаты напрямую зависит от бренда авиакомпании. Некоторые перевозчики выплачивают компенсацию прямо сразу в аэропорту (был у меня такой случай с Люфганзой), а некоторые мурыжат клиента пару месяцев. Ну и чтобы не попадать в эту неприятную ситуацию мой совет - не перегружайте чемодан, лучше сделать по возможности два места, чем упихивать в один огромный короб все вещи семейства.    Напоследок тревел-факт: на туристической выставке МИТТ в Москве обещают большую презентацию нового туристического бренда России. Да пребудет с вами сила путешествий!

Вторая часть лайфхаков о детских местах в Праге

Фея навигаторов Оля Орлова приветствует вас. Сегодня вторую часть лайфхаков о детских местах в Праге. Для тех, кто считает, что коронавирус - всемирный заговор и не боится строить планы на весенние каникулы. Итак, подростку наверняка понравится городская Бобслейная трасса. На чешское смешное название «Бобовая Драга». Это круглогодичная рельсово-бобслейная трасса длиной около километра с головокружительным спуском, петлями и изгибами. Здесь можно развить скорость до 62 км/ч, о боже. Но можно ехать и медленнее, активно пользуясь тормозом. К самостоятельным спускам допускаются дети, достигшие восьми лет. Работает трасса ежедневно до 10 вечера. Еще одно интересное пражское детское место - Музей LEGO. Здесь выставлены интереснейшие экспозиции на известные всем темы: «Мир Гарри Поттера», «Звездные войны», «LEGO-город», «Знаменитые здания мира». Все это разумеется сделано из деталей знаменитого конструктора. В интерактивной зоне, с тонной деталек залипните надолго. Адрес: Národní, 362/31. Еще обязательно запланируйте посещение Королевства железных дорог (Kralovstvi zeleznic). На этой экспозиции миниатюр Чехию можно увидеть, как на ладони – ландшафты и города, железнодорожные станции и железные дороги, поезда и вагоны. Все сделано с педантичной тщательностью, а по 120 метрам миниатюрной железной дороги бегают крошечные локомотивчики. Здесь также представлена миниатюрная модель современной Праги и модель чешской столицы времен средневековья, где можно почувствовать себя Гулливером. Эту экскурсию удобно совместить с шопингом по одному из крупнейших ТЦ Праги «Nový Smíchov». Сладкоежкам рекомендую обязательно зайти в музей шоколада «Muzeum čokolády Choco-Story». Слушая рассказ шоколадных дел мастера о том, почему шоколад бывает светлый или горький, все посетители музея могут понаблюдать за процессом приготовления шоколада, а приготовленные во время представления сладости попробовать на вкус. Кроме того, в музее действует экспозиция старинной посуды и инструментов для приготовления этого лакомства, и выставка упаковок и оберток, среди которых самые наблюдательные найдут и нашу отечественную «Алёнку». Адрес: Celetná, 557/10.
Напоследок тревел-факт: путешествия по Швеции можно совершенно бесплатно арендовать музей-рюкзак. Это проект шведского музея дизайна «to go». Суть его в том, что каждая вещь в рюкзаке - это не только функциональный предмет, но и гид к какой-либо достопримечательности. Например, полотенце приведет туриста искупаться в озере под Стокгольмом. Да пребудет с вами сила путешествий!

Как добраться до парка Оленьи ручьи

Фея аудиогидов Оля Орлова приветствует вас. Сегодня время путешествий по Уралу. Расскажу, как добраться на общественном транспорте до парка Оленьи ручьи. О красотах и местах силы этого природного парка, надеюсь много говорить не надо. Ангел единой надежды, панорамные виды на горы, изгибы реки Серьга, пещеры в общем уральская природа как она есть. Что удивительно, но ответ на вопрос, как туда добраться на общественном транспорте, туристы далеко не всегда находят в интернете. Итак, предположим, что нам нужно добраться до Оленьих ручьев в субботу. Заходим на сайт Южного автовокзала и забиваем в поиске Оленьи ручьи. В зимнем расписании автобус номер 681А ходит только до поворота на парк. Остановка так и называется «Поворот на парк Оленьи ручьи». Дальше около 2 километров топаем пешком. В летнем расписании по выходным курсирует автобус номер 1100, который доходит прямо до входа в парк. Если все же едете на машине, то это примерно 120 км по Московскому тракту, и знайте, что парковка у входа в парк платная, 50 рублей. Вход в парк тоже платный - 180 рублей взрослый билет, дети до 7 лет бесплатно, с 7 до 16 - половина цены. Этой зимой кроме пеших маршрутов проложена лыжня под классический ход. И еще ловите лайфхак. Далеко не все знают, что вход на территорию природного парка с собаками строго запрещен. Вариантов нет. Так что вашему питомцу путь в пещеру Дружба и к Дыроватому камню, к сожалению, закрыт.
Напоследок тревел-факт: в закрытую на карантин красную зону Италии вошли две области на севере страны: Ломбардия (центральный город Милан), Венето (центр- Венеция). Они граничат с популярной курортной зоной Римини, регион Эмилья- Романия. Эпидобстановка в Риме спокойная! Да пребудет с вами сила путешествий!

В Сочи на три ночи

Фея предварительных бронирований Оля Орлова приветствует вас. Сегодня расскажу о путешествии под кодовым названием в Сочи на три ночи. Сейчас в системах бронирования есть 3-4 дневные туры к морю с прямым вылетом из Екатеринбурга по очень приятным ценам. Вылеты ежедневные. Летают: Победа, РусЛайн, Россия, Уральские Авиалинии. Для тех, кому надоела зима и кто хочет застать сезон цветения магнолий - самое время. В дендрарии Сочи уже распустились чуть ли не на месяц раньше магнолии, но и розмарин, жасмин и алыча. В цветочных магазинах выбор сирени, нарциссов, первых роз, бум мимозы, акации серебристой по-научному. В апреле на мелководье в теплую погоду можно даже увидеть первых купающихся.
Кстати, фитонциды можжевеловых рощ, которых так много в Сочи убивают вирусы и микробы. Замечу, что по своей протяженности Сочи уступает лишь столице Мексики Мехико - 200 километров береговой линии, застроенной отелями и жилыми домами.  И самый главный плюс Сочи в начале сезона-  относительно низкие цены и мало туристов.
Если выбирать, где жить, то на выбор Большой Сочи, удаленные от центра санаторно-отельные комплексы, район аэропорта (Адлер), район Имеретинки. У каждого свои плюсы и минусы в зависимости от целей вашего путешествия и состава компании. Где бы вы не жили, расскажу топ-3 обязательных дел весной в Сочи. Конечно, съездить на Красную поляну. Первый вариант - на ласточке, но она идет один раз в день: около 11 - туда, около 19 - обратно, стоит около 350 рублей в одну сторону. Второй популярный вариант сервисы попутчиков: есть как местные, так и известные международные. 200-300 рублей примерно. На такси стоимость будет около 1.500. В горах сейчас лавиноопасно, поэтому стоит ограничиться прогулкой по нижнему городу и подъемом на средние уровни.
Сходите в Сочинский дендрарий, поездка на канатной дороге, прогулка среди экзотических пальм и диковинной цветущей растительности прекрасны. Особенно, если повезет с погодой.
В марте-апреле - в Сочи оживает концертная жизнь. В Большом Сочи главная площадка - Зимний театр, а на Красной поляне - казино Сочи и WOW Арена. И еще один культурный вариант - Парк науки и искусства «Сириус». Афиша очень богата. Если вы с детьми, то обязательно сходите в Сочи-парк. Только знайте, что до двадцатых чисел марта парк работает в прогулочном режиме, то есть работают далеко не все активити парка, кроме того в понедельник и вторник - в парке выходной.   
Напоследок тревел-факт: аэропорт Шереметьево открыл приём заявок на участие в ежегодной программе «Секретный пассажир». Это программа, которая позволяет выявить все недочёты в сервисе обслуживания пассажиров. Да прибудет с вами сила путешествий!

Архив записей

Лайфхак в дорогу Как исправить ошибку в авиабилетах
13.03.2020
3 минуты
5 мб
Лайфхак в дорогу Что делать если повредили ваш багаж
12.03.2020
3 минуты
4 мб
Лайфхак в дорогу Вторая часть лайфхаков о детских местах в Праге
11.03.2020
3 минуты
5 мб
Лайфхак в дорогу Как добраться до парка Оленьи ручьи
10.03.2020
2 минуты
4 мб
Лайфхак в дорогу В Сочи на три ночи
06.03.2020
4 минуты
7 мб